Il Passaparola crea 'valore' on-line

Non è una novità, ma da un'altra recente ricerca di Nielsen sulla fiducia dei consumatori nella pubblicità, il passaparola sia sul web che dal vivo, crea valore intorno ai brands coinvolti (quando positivo) e soprattutto, condiziona gli internauti nelle loro scelte di shopping online.
Recensioni on line o postate sui social media, pareri e opinioni rilasciate sui siti web aziendali, creano un clima di fiducia intorno alle aziende.
Il 78% degli Italiani dichiara infatti di fidarsi delle opinioni di parenti ed amici nel momento delle decisioni di acquisto!
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